1.考生对考试结果有疑问，可在考试成绩公布后30天内（以网站公布成绩时间为准）办理查卷手续，过期不予受理；
2.查卷是指查卷申请人在答题纸或答题卡上所作的答案有无漏评，计分、登分是否准确，是否有违纪记录或其他异常情况进行复查；对主观题评分标准掌握上的分歧及客观题成绩不属于查卷受理范围。
3.需要申请成绩复核的考生，可向当地软考报名机构咨询相关成绩复核手续，填写成绩复核申请表，软考报名机构自成绩公布之日起40天内将查卷申请汇总报人社部考试中心，待收到部考试中心回复后三个工作日内给予答复。
注：成绩复核并不是由考生本人去复查试卷，而是向考试实施机构申请后，由工作人员为你复查试卷，然后再将结果告知你。
有复查需求的考生可以在成绩发布后1个月内到广东软考办办理，过期不予办理。广东软考办联系方式：
地址：广州市天河路13号润粤大厦四楼 电话：020-37605711
复核成绩说明：
1、对于客观题（也就是选择题）不接受成绩复查。
2、对于主观题（如案例分析题、论文题），对成绩有疑问的考生，可以在成绩发布后2个月内向当地人事报名考试机构申请复核。考试成绩复查工作，由人事考试中心有关工作人员负责，申请人不能见试卷，复查试卷只复核申请人在试卷或答题纸上所作的答案有无漏评，计分、登分是否准确，复查内容不涉及评分标准的掌握。
3、对同一考试科目的成绩复查，其复查工作只受理一次。
4、复查申请只能由本人提交，不可代办。