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医院品管圈应用培训课程

课程内容

医院品管圈QCC知识及图表制作培训课程
Quality Co***ol Circle Management and  Training  Team

一、培训内容:品管圈理论知识及图表制作

二、软件版本:Office2010/2013/2016中英文版、繁体版

三、培训人数:10-20人每班

四、培训对象:护理部、质控科、重症医学科、血液肿瘤科、新生儿科等共13个品管圈的成员

五、收费标准:培训费用为1500元/人,不含教材费用

六、总课时:一天共6课时

七、培训模式:讲解知识点,案例解说,各种图表制作

八、培训目标:深入推进品管圈工作在医院的全面开展,使医院品管圈活动走向规范化、标准化

九、培训内容:

第一部分(理论知识讲解演示)

第1章. 品管圈与护理质量

为什么要开展品管圈、品管圈之运转、实施品管圈的目标、品管圈推动小组架构图、品管圈的组成
    
第2章. 品管圈的基本概念

品管圈(QCC)的含义、品管圈精神与做法、各类图表作用、什么是推移图、什么是柏拉图、什么是甘特图、什么是鱼骨图、如果使用头脑风暴法、戴明环实施方法及步骤、层别法步骤

第3章. 品管圈基本步骤

圈名的确定过程、QCC活动的步骤、如何做计划 Plan、如何实施 Do、如何确认、如何处置

第二部分(动手设计制作)

第1章. 甘特图制作要点

第2章. 流程图制作要点

第3章. 折线图制作要点

第4章.鱼骨图制作要点

第5章. 查检表制作要点

第6章. 柏拉图制作要点

第7章. 散点图制作要点

第8章. 管制图制作要点

第9章. 雷达图制作要点

十、中心网站:http://www.sz-16.com

十一、热线电话:0755-22205758    QQ:931069354

十二、联系人:吴老师

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课程备注
医院品管圈应用培训,培训费用为1500元/人。

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